Política de Privacidad de Arcilla Ascent

En Arcilla Ascent, nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo la preparación personalizada de entrevistas, sesiones de estrategia de carrera, construcción de confianza y talleres de desarrollo de habilidades.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para operar nuestros servicios y mejorar su experiencia.

• Información que usted nos proporciona directamente: Esto incluye datos personales que usted nos facilita al inscribirse en nuestros servicios, registrarse para talleres, solicitar información o comunicarse con nosotros. Por ejemplo:
  • Nombre completo.
  • Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono).
  • Datos profesionales (currículum vitae, historial laboral, roles deseados, comentarios de desempeño, historial de entrevistas).
  • Información sobre objetivos de carrera y expectativas de desarrollo personal.
  • Cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente para personalizar nuestros servicios.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines relacionados con la prestación de nuestros servicios y la mejora de su experiencia:

• Provisión y personalización de servicios: Para ofrecerle sesiones de preparación de entrevistas, estrategias de carrera, talleres y entrenamiento de confianza adaptados a sus necesidades individuales.
• Comunicación: Para responder a sus consultas, proporcionarle información sobre nuestros servicios, confirmaciones de citas y actualizaciones.
• Mejora del servicio: Para entender cómo se utilizan nuestros servicios y productos, y así poder mejorarlos continuamente.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos (GDPR)

Tratamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos.
• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para la aplicación de medidas precontractuales a petición suya.
• Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por Arcilla Ascent o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal que nos sea aplicable.

4. Compartición y Divulgación de Información

Arcilla Ascent no vende ni alquila su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento: Compartiremos su información cuando usted nos dé permiso explícito para hacerlo.
• Proveedores de servicios: Podemos emplear empresas y personas de terceros para facilitar nuestros servicios (por ejemplo, procesamiento de pagos, hosting web, análisis de datos). Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro fin.
• Cumplimiento legal y protección: Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o gubernamental). También podemos divulgar información para hacer cumplir nuestras políticas, proteger nuestros derechos o la seguridad de otros.

5. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.

6. Retención de Datos

Retendremos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

7. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Derecho de acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar la corrección de cualquier información que considere inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión (derecho al olvido): Puede solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la restricción del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a oponerse al tratamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro tratamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento de sus datos se base en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados a continuación.

8. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, sus prácticas o sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros:

• Arcilla Ascent
• Autovía del Sur
• Madrid, Madrid, 28053
• ES
• Teléfono: +34969061093